Kernkompetenz

Eine Kernkompetenz wird verstanden als integrierte und durch organisationale Lernprozesse koordinierte Gesamtheit von Technologien, Know-how und Prozessen, mit dessen Besitz ein Unternehmen seine Marktstellung behaupten kann. Sie muß einen überdurchschnittlichen Beitrag zu dem vom Kunden wahrgenommenen Wert leisten und potentiellen Zugang zu einer Vielzahl von Märkten (Mehrfachverwendbarkeit) eröffnen [Hamel, G.; Prahalad, C.K.: Wettlauf um die Zukunft, Überreuter Verlag, Wien 1995].